Il tuo contratto di viaggio
Tutte le prenotazioni vengono effettuate con INTER TOURS. 'Noi', 'Nostro', "Noi" e "Inter Tours" indicano Inter Tours SA de CV.
La nostra società NIT è 06141406790012 . Il nostro indirizzo registrato è Paseo Escalon Condominio Balam Quitze 1a, San Salvador.
Prenotando un tour con noi si presume che abbiate accettato questi termini e condizioni e la vostra prenotazione con noi è accettata su questa base. Il tour (S) da fornire sono quelli indicati nei dettagli della conferma d'ordine.
La persona che ci istruisce per effettuare una prenotazione, o completa una prenotazione online o per telefono è il "Nome del contatto". Il Lead Name garantisce di avere la piena autorità di accettare e accetta per conto di altre persone nel suo gruppo di viaggio i termini e le condizioni di INTER TOURS.
I nostri termini e condizioni si applicano a tutti i membri del tuo gruppo indicati nella prenotazione. Il Lead Name è responsabile di garantire che questi termini e condizioni siano comunicati alle persone nominate nella prenotazione e che abbiano familiarità con loro.
Annullamento dei tour da parte tua
Puoi annullare il tuo tour in qualsiasi momento dandoci preavviso scritto. Poiché sosteniamo dei costi per la cancellazione di un tour, ti verrà richiesto di pagare le spese di cancellazione applicabili.
UN 25% verrà addebitata una penale per la notifica delle cancellazioni effettuate 60 e più giorni prima dell'arrivo, più qualsiasi altra penale di cancellazione imposta da fornitori terzi come gli hotel, ristoranti o altri fornitori di servizi.
UN 50% verrà addebitata una penale per la notifica delle cancellazioni effettuate 21-7 giorni prima dell'arrivo, più qualsiasi altra penale di cancellazione imposta da fornitori terzi come gli hotel, ristoranti o altri fornitori di servizi.
UN 100% verrà addebitata una penale per la notifica delle cancellazioni effettuate 7-0 giorni prima dell'arrivo.
Annullamento dei tour da parte di INTER TOURS
Inter Tours si riserva il diritto di annullare tutto o parte del tour a causa di fattori al di fuori del nostro controllo. Normalmente non lo faremo a meno che non siamo costretti a farlo da circostanze impreviste come condizioni meteorologiche avverse, condizioni stradali cattive o non sicure, problema di sicurezza o "forza maggiore". Se un tour viene annullato a causa di fattori al di fuori del nostro controllo, puoi riprogrammare il tour a una data successiva. In alternativa, puoi richiedere un rimborso. Eventuali addebiti di terze parti, le spese amministrative e altri costi verranno detratti dal costo del tour per ottenere un importo di rimborso, solo nel caso in cui il tour sia già operativo, in caso contrario verrà effettuato un rimborso completo.
Pagamenti di rimborso
I rimborsi vengono generalmente riaccreditati tramite lo stesso metodo di pagamento (per esempio. carta di credito, PayPal, eccetera.). Si prega di notare che ci vuole 14-90 giorni per elaborare un rimborso.
Modifiche al tour di Inter Tours
È improbabile che dovremo apportare modifiche ai nostri itinerari pubblicati. Occasionalmente possono verificarsi revisioni a un tour senza preavviso per motivi sui quali non abbiamo alcun controllo. Per esempio, potrebbe essere necessario modificare un tour a causa di condizioni meteorologiche avverse, condizioni stradali cattive o non sicure, accessibilità fluviale o circostanze ed eventi locali. Sarai informato prima del tour.
Assicurazione di viaggio
Inter Tours consiglia a te ea tutti i membri del tuo gruppo di viaggio di ottenere un'assicurazione di viaggio completa per l'intera durata del tour. È tua responsabilità assicurarti che la polizza assicurativa di viaggio che acquisti sia adeguata e copra completamente le tue esigenze. Raccomandiamo che la tua assicurazione di viaggio copra gli incidenti personali, spese mediche, Morte, rimpatrio d'urgenza, annullamento del viaggio, responsabilità personale e smarrimento di bagagli ed effetti personali.
Accettazione del rischio
Alcune delle attività a cui potresti scegliere di partecipare durante il tuo tour possono comportare un certo grado di rischio personale. L'ambiente geografico e naturale può presentare sfide e talvolta è pericoloso. Molte attività (per esempio. camminata nella giungla, osservazione della fauna selvatica, alpinismo, Ciclismo, kayak, nuoto, viaggio in barca, eccetera.) presentano un elemento di rischio di lesioni personali o morte. Se prendi parte a tali attività, lo fai di tua iniziativa, accettare questi rischi e sono responsabili delle proprie azioni.
Le nostre guide turistiche & altro personale può fornirti istruzioni e / o briefing sulla sicurezza prima e durante il tour. Eventuali briefing sulla sicurezza, informazioni o avvisi devono essere osservati. Ciò contribuirà a ridurre al minimo i rischi. Accettiamo la tua prenotazione sulla base della tua comprensione e accettazione dei rischi legati alle attività del tuo tour. Se ti senti a disagio o non desideri partecipare ad alcuna attività durante il tour, informa la tua guida turistica.
Servizi inutilizzati o persi
Non verranno concessi sconti o rimborsi se decidi di non prendere parte a un'attività o servizio durante il tuo tour.
Non verrà concesso alcun rimborso per servizi e attività non utilizzati o persi non per colpa di INTER TOURS.
Ritardi di volo e / Annullamenti
INTER TOURS non può essere ritenuta responsabile per il risultato causato dal ritardo o dalla cancellazione dei voli. Sebbene cercheremo di assistere e riorganizzare un tour ove possibile, non siamo obbligati a fornire un compenso finanziario o altro in tali casi. I clienti dovranno sostenere eventuali costi aggiuntivi causati da ritardi o cancellazioni dei voli.
Prezzi
Tutti i prezzi sono in USD, includere le tasse. Le mance sono facoltative ma consigliate.
Esclusioni
Il costo del tuo tour non include: tariffe aeree internazionali, supplementi e tasse aeroportuali, passaporti, visti, immunizzazione, assicurazione, bevande alcoliche, lavanderia, spese per bagaglio in eccesso, cibi e bevande non inclusi negli itinerari (compresi quelli forniti nei mini bar dell'hotel), mance o altri oggetti di natura personale.
Responsabilità & Limitazione di responsabilità
INTER TOURS comunica che tutte le disposizioni per il trasporto o il trasporto, o per la sistemazione in hotel sono realizzati da loro in qualità di agenti a condizione espressa che Borneo Adventure non sarà responsabile per eventuali lesioni, danno, perdita, incidente, spese, ritardo o irregolarità che può derivare dalla negligenza o dall'inadempienza di una società o individuo(S) impegnati nella fornitura di questi servizi organizzati.
INTER TOURS non sarà responsabile per lesioni personali o danni alla proprietà, perdite o spese aggiuntive derivanti dalle seguenti cause: atti di Dio, detenzione, fastidio, tempo metereologico, quarantene, scioperi, disordini civili, furto, negligenza, predefinito, modifiche ai regolamenti governativi, terrorismo, guerra o mancato trasporto per arrivare o partire come programmato.
Denunce, contestazioni
Se hai un reclamo sul tuo tour, informa la tua guida il prima possibile in modo che lui o lei possa risolvere il problema quando si verifica. Se la questione non viene risolta a tuo piacimento, inserisci i dettagli del tuo reclamo per iscritto e inviaci un'e-mail tinfo@tourselsalvador.sv entro 30 giorni della fine del tour. Includere un numero di conferma dell'ordine e altre informazioni pertinenti.